در پیام این موسسه آمده است: «باری دیگر زلزله‌ای در گوشه‌ای از سرزمین عزیزممان ایران رخ داد و تعداد زیادی از هموطنان و خویشاوندان ما را در کام خود گرفت و دردی جانکاه بر قلب‌های همه ما و بویژه داغدیدگان و مصدومان حادثه نشست.
انتظار این بوده که در چنین موقعیتی همه نهادهای ذیربط و مسئولان محترم با تمام وجود برای هموطنان زلزله زده کاری و اقدامی بکنند؛ که حتما به وظیفه انسانی خود عمل کرده و می‌کنند.
اما این امر، از مسوولیت هیچیک از ما و آحاد مردم را کم نمی‌کند ؛ بدین وسیله ضمن اعلام همدردی و همدلی با تک تک عزیزان‌مان در حادثه دلخراش زلزله آذربایجان شرقی ، از خداوند مهرآفرین برای تمامی از دست رفتگان ، طلب مغفرت و برای همه بازماندگان و خویشاوندان این واقعه تلخ و اندوهبار طلب صبر و شکیبایی داریم و آمادگی کامل خود و تمامی اعضا و یاوران مهرآفرین را برای هر نوع حضور و کمک رسانی اعلام می‌داریم.»
دلنوشته خشایار اعتمادی برای زلزله زدگان آذربایجان
خشایار اعتمادی خواننده موسیقی پاپ در سوگ درگذشت تعدادی از هموطنان مان در زلزله آذربایجان دلنوشته ای را در صفحه شخصی اش در فیسبوک قرار داده که متن آن چنین است:
گریه کن...که پاره ی تن زیره پاره آجره ... همه جا از بوی خاک و گریه و ناله پره... هرکی دنبال عزیزش توی خاک چنگ میزنه... نکنه تو دل خاک قلبی هنوزم میزنه؟
هرکی دنبال عزیزش توی خاک چنگ میزنه... نکنه تو دل خاک قلبی هنوزم میزنه؟